שאלות תשובות

את רוב התכשיטים שלנו אנחנו קונים בארה”ב. יש גם תכשיטים שנקנו בארץ ובאירופה וישנם גם מעט תכשיטים חדשים (לא יד שנייה) שאנחנו מייצרים.

השיטה שלנו היא קניה של הרבה מאוד תכשיטים מכל ספק ולכן כח המיקוח שלנו הוא גבוה, אנחנו קונים את התכשיטים במחירים נמוכים, הרבה מתחת לעלות הייצור שלהם ולכן יכולים למכור אותם במחירים נמוכים יחסית.

כל התכשיטים שלנו מזהב, יש פריטים בודדים מפלטינה.

כן, אנחנו קונים תכשיטי זהב ויהלומים לפי ערך החומר ושיקולים מקצועיים וניתן לבצע גם עסקאות חילופין. 

כן, בתאום מראש אפשר לאסוף מהחנות שלנו – שבזי 31 תל אביב

ניתן לעבור בכל חנות תכשיטים ולבקש למדוד, או להזמין במשלוח הביתה מדיד כאן (בכפוף למלאי), ותמיד אפשר לעבור בחנות שלנו ונמדוד עבורכם. בנוסף יש מספר אופציות לבדוק את המידה באופן עצמאי:

1. מניחים את הטבעת על סרגל פשוט ומודדים את הקוטר או משתמשים בקליבר למדידת הקוטר

2. אפליקציות חינמיות, לדוגמא:        –אנדרואיד–       –אייפון–                לא מדוייק, אבל נותן כיוון

3. להקיף את האצבע עם חוט או פס נייר ברמת הצמידות הרצויה ולמדוד בעזרת סרגל או מטר כמה מ”מ ההיקף  –  לא מדוייק, אבל נותן כיוון

4. את מידת הטבעת אנחנו מודדים לפי הסרגל האירופאי, מידות נעות בין 44 ל 70

טבלת המרת מידות:

ניתן למדוד בעזרת חוט או סרט את ההיקף הרצוי ולבדוק עם מטר או סרגל את האורך הרצוי. 

כל התכשיטים שלנו עשויים מזהב

1. על כל תכשיט זהב ו/או תכשיט משובץ הנקנה באתר תינתן אחריות מלאה על כל מקרה של פגם בחומר ו/או בייצור, למשך תקופה של 12 חודשים מיום הקניה.
2. האחריות אינה כוללת נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא נכון ו/או לא סביר בתכשיט ו/או בלאי סביר לרבות שבר, קרע וירידת ציפוי אמייל / רודיום.
3. בתקופת האחריות החברה תחליף על חשבונה יהלום שנפל או אבן חן שנפלה עד לגודל של 0.05 קארט, ללא חיוב, וזאת במידה ולא נגרם נזק ו/או שבר לשן שבה שובץ היהלום או שובצה אבן החן.
4. טיפול בתכשיט על ידי מי שאינו מורשה על ידי החברה ישחרר את החברה מאחריות ומתן שירות.
5. אין אחריות על אובדן או גניבת מוצר. החברה ממליצה לבטח את התכשיט בחברת ביטוח חיצונית כנגד כל הסיכונים.

כן, תכשיטי זהב עמידים במים. אנחנו ממליצים לא להרטיב תכשיטים עם פנינים

תכשיטים חשופים ביום יום לאבק, שמני גוף, קרמים וכד’ ולכן נדרש לנקותם מדי פעם. ניתן להשתמש במים פושרים עם סבון כלים ולנקות בעדינות עם מברשת שיניים עדינה וקטנה, ולאחר מכן לשטוף את הסבון ולייבש בעדינות על מגבת נקייה. 

נשמח לסייע, במידה והתכשיט בר תיקון נפנה אתכם אל אחד מהתכשיטנים שאנחנו עובדים איתם

ראשון עד חמישי, 10.30-18.45, שישי וערבי חג  10.00-15.00

שעות פתיחה מעודכנות: כאן

אפשר טלפונית / ווטסאפ למספר 03-9539683 או במייל info@rocksandgold.co.il  או להגיע אלינו לחנות בשבזי 31 תל אביב

ראשון עד חמישי, 10.30-19.00, שישי וערבי חג  10.00-15.00